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践行“枫桥经验”,创建新时代“枫桥式派出所”

2019-09-07 14:38:36 来源:马勇 作者:


 

        岷县公安局禾驮派出所始终坚持把“创建人民满意的派出所”作为永恒目标,牢固树立“人民公安为人民”的理念,始终践行“依靠和发动群众,坚持矛盾不上交”的“枫桥经验”,将“枫桥经验”因地制宜嫁接到辖区。坚持发展新时代“枫桥经验”与创建“平安岷县”有机统一起来,围绕“多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”这三项重点,努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

                                              
       禾驮派出所把辖区分成六个警务区,在各个警务区内都设有警务室,在各个警务室都有民警值班。在各个村都有治安户长,对各个治安户长都有明确的工作要求。让民警们自己来认领“责任田”,让治安户长都有自己的“三分地”。确实推行“整合资源”,最大限度的发挥潜在资源,发挥了治安户长和民警在工作中相互配合的作用,最大限度地把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽。
       为更好地服务群众,民警们和各村的治安户长建立了微信群,通过微信群可以有效的沟通了解,治安户长可以将辖区群众要办的事情通过微信直接向民警咨询问题、反映线索。“线上线下”双头并进的服务模式,让派出所倾心为民的形象更加深入人心。打破以往工作形势,将“被动服务”转变为“主动服务”。
        群众事情无大小。但是如果不能把小事有效化解,很可能产生滚雪球效应使矛盾不断升级。为了最大限度地化解控制辖区内群众矛盾,就要把工作做在前头,做在细处。禾驮派出所要求民警下基层、访群众、勤跟踪,对矛盾纠纷调解结果实行事后跟踪回访制度,对矛盾隐患“一个不放过”。建立健全矛盾化解机制,村民有矛盾立即找村级治安户长,治安户长即时调解,不能化解联合辖区警务室民警调解,还不能的上报所领导,由所领导联合司法、综治等部门调解解决。建立了小事不出户,大事不出村的化解机制。不断的增强了辖区群众的幸福感、获得感、满意度。
        2019年以来,禾驮派出所共接处警情纠纷110余起,主动化解矛盾纠纷60余起,调解成功率达95%以上,同比治安案件发生降低80%。辖区未发生因矛盾纠纷激化引发的“民转刑”和缠访闹访、进京访等事件。把发展创新新时代“枫桥经验”落到实处,做到基层,有效地维护了辖区社会治安环境。
       最后,禾驮派出所把发扬创新新时代“枫桥经验”落实在勤送“小服务”,真情解民忧上。秉承群众事无小事的原则,不断深化便民利民举措,全力实现服务人性化,创新户籍窗口服务模式,将改革的指向聚焦在着力完善“最多跑一次”,的要求上。坚持“真情服务,热情接待,激情办理”的工作理念,坚持从点滴做起,积极主动解决群众的实际困难。今年来,共办理二代身份证2600余张,采集人像、指纹2000余份,为大多数初高中学生办理了二代身份证。为无户口人员积极恢复补录户口,为辖区内贫困户无出生证无户口人员联系办理亲子鉴定手续并登记户口,深入村社发放宣传材料5000余份。全力展现新时代“枫桥式民警”风采,将贴心和便捷送到群众身边,把便民小举措惠及更多的群众,提高了我所在辖区的群众满意度。

       禾驮派出所把辖区分成六个警务区,在各个警务区内都设有警务室,在各个警务室都有民警值班。在各个村都有治安户长,对各个治安户长都有明确的工作要求。让民警们自己来认领“责任田”,让治安户长都有自己的“三分地”。确实推行“整合资源”,最大限度的发挥潜在资源,发挥了治安户长和民警在工作中相互配合的作用,最大限度地把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽。

                                             

       为更好地服务群众,民警们和各村的治安户长建立了微信群,通过微信群可以有效的沟通了解,治安户长可以将辖区群众要办的事情通过微信直接向民警咨询问题、反映线索。“线上线下”双头并进的服务模式,让派出所倾心为民的形象更加深入人心。打破以往工作形势,将“被动服务”转变为“主动服务”。
        群众事情无大小。但是如果不能把小事有效化解,很可能产生滚雪球效应使矛盾不断升级。为了最大限度地化解控制辖区内群众矛盾,就要把工作做在前头,做在细处。禾驮派出所要求民警下基层、访群众、勤跟踪,对矛盾纠纷调解结果实行事后跟踪回访制度,对矛盾隐患“一个不放过”。建立健全矛盾化解机制,村民有矛盾立即找村级治安户长,治安户长即时调解,不能化解联合辖区警务室民警调解,还不能的上报所领导,由所领导联合司法、综治等部门调解解决。建立了小事不出户,大事不出村的化解机制。不断的增强了辖区群众的幸福感、获得感、满意度。
        2019年以来,禾驮派出所共接处警情纠纷110余起,主动化解矛盾纠纷60余起,调解成功率达95%以上,同比治安案件发生降低80%。辖区未发生因矛盾纠纷激化引发的“民转刑”和缠访闹访、进京访等事件。把发展创新新时代“枫桥经验”落到实处,做到基层,有效地维护了辖区社会治安环境。
       最后,禾驮派出所把发扬创新新时代“枫桥经验”落实在勤送“小服务”,真情解民忧上。秉承群众事无小事的原则,不断深化便民利民举措,全力实现服务人性化,创新户籍窗口服务模式,将改革的指向聚焦在着力完善“最多跑一次”,的要求上。坚持“真情服务,热情接待,激情办理”的工作理念,坚持从点滴做起,积极主动解决群众的实际困难。今年来,共办理二代身份证2600余张,采集人像、指纹2000余份,为大多数初高中学生办理了二代身份证。为无户口人员积极恢复补录户口,为辖区内贫困户无出生证无户口人员联系办理亲子鉴定手续并登记户口,深入村社发放宣传材料5000余份。全力展现新时代“枫桥式民警”风采,将贴心和便捷送到群众身边,把便民小举措惠及更多的群众,提高了我所在辖区的群众满意度。